？ 服務||Yahoo!奇摩 知識+ 科學常識 教育學習 如何做 我要發問 發表 我要發問 熱門： 心肌梗塞 統一發票 懸針煞 孫儷 川崎症 主題 居家風水 用手機上知識+ 知識搜尋 知識+ > > 網際網路> 其他 加入追蹤 轉寄朋友 友善列印 知識問題| 電信公司???? 發問者：elva6567571 ( 初學者 5 級) 發問時間：2005-05-29 20:49:28 解決時間：2005-06-13 15:22:02 解答贈點：15 ( 共有 0 人贊助 ) 回答：2 評論： 0 意見： 0 [ 檢舉 ] 網友正面評價 89% 共有 9 人評價請問有人知道目前世界上最大的電信公司是哪一家 ????(絕對不是中華電信 ) 請給我詳細的資料,謝謝 最佳解答網友票選 回答者：俞均 ( 初學者 5 級 ) 回答時間：2005-05-29 20:55:07 [ 檢舉 ] 電信業者萬達風（Vodafone AirTouch）經過四個多月猛烈攻勢，在德國政府讓步及歐洲執委會寬許下，終於在今（2000）年2月4日成功的購併德國電信業者曼內斯曼（Manneann），創下有史以來全球最大的企業購併案，金額高達1,989億美元；同時，這家新公司並將成為世界第一大的電信公司，其資本額市值達3,397億美元，位居全球第五大企業集團（見表一至表三）。這項電信合併案的促成，是歐洲經濟轉型的轉捩點，特別是彰顯了歐洲企業、各國政府以及歐盟發展電信、電腦、電子商務的決心。這對目前陷於低迷疲弱的歐元，有支撐的作用。從而挽回自歐洲大量外移的資金，吸引全球投資人重視歐洲的投資情勢，更具激勵的效果。在此，我們需藉這個購併案說明當前歐洲電信產業的發展，以及歐盟政府當局對本案與今後歐洲電信市場的基本政策。 表一 世界最大的電信公司排名 單位：10億美元 1 Vodafone AirTouch/Manneann* 339.7 2 NTT DoCoMo 336.3 3 Deutsche Telekom 249.3 4 NTT 237.5 5 MCI Worldcom/Sprint* 218.8 6 AT&T/MediaOne* 208.6 7 Bell Atlantic/GTE* 158.6 8 France Telecom 154.7 9 SBC Communications 143.3 10 British Telecom 101.7 資料來源：金融時報，2000年2月6日。 表二 世界最大的合併案排名 單位：10億美元 發動者 被購併者 1 Manneann Vodafone AirTouch/Manneann* 198.9* 2 Time Warner AOL 181.9* 3 Sprint MCI Worldcom 127.3* 4 Warner-Lambert Pfizer 87.9* 5 Mobil Exxon 86.4* 6 SmithKline Beecham Glaxo Wellcome 78.4* 7 Warner-Lambert AHP 76.1* 8 Citicorp Trelers 72.6 9 Ameritech SBC Communications 72.4 10 GTE Bell Atlantic 71.3* 資料來源：同表一。 表三 世界最大的企業集團 單位：10億美元 1 Microsoft 534.7 2 General Electric 456.4 3 Cisco Systems 403.1 4 Intel 348.0 5 Vodafone AirTouch/Manneann* 339.7 6 NTT DoCoMo 336.3 7 Exxon Mobil 285.1 8 Wal Mart 260.0 9 Deustche Telekom 249.3 10 NTT 237.5 資料來源：同表一。 過去幾年以來，歐洲電信產業享受了前所未有的高度繁榮。由於歐盟及各國政府相繼採行電信自由化的政策，大幅開放電信市場；加上行動電話、網路及其他資訊服務爆炸性的成長，各電信公司股票交易價格大幅上揚，導致電信公司之間為了競爭市場演發出如浪潮般的合併與收購。其中，萬達風與曼內斯曼僅是眾多購併案之中的一例而已。當然，在這眾多的電信公司中，並非每一家電信公司都有著亮麗的遠景。尤其是，一些國家的許多電信業者，由於大型電信公司仗勢歐盟鼓勵電信競爭的政策支持下，使得原有電信市場的佔有率，正迅速衰退中，且衰退幅度較預期來的快而大。特別是電信費用的價格，急速的滑落中。這迫使許多原來受到各國法令保護的小型電信公司，走上被購併或消滅的道路上。隨著新的網路架設，效率更高的科技引進，處理電信容量的擴增，這些日新月異的大規模投資，在在加速電信產業的購併趨勢。易言之，電信服務業者正被迫尋求新方式產生收入，而同時又要削去成本，不是每家公司都可以通過這個生存考驗的。 整體歐洲電信市場的年成長率約8％，這反應了一個事實，歐洲人在電信方面的支出，佔國內生產毛額（GDP）比例逐漸上升。歐洲六個最大的電信市場地區，包括、德國、、義大利、西班牙、荷蘭等，其電信市場價值1997年共計1,290億美元，在2005年時將達2,460億美元。其中，大部分的擴張將來自行動電話的服務，預計在2005年時它將佔全部電信市場價值之35％，較1997年之19％為多。而更先進的電信服務，如電子商務等，則由14％增至19％。至於基本的電話服務則由60％降至40％。 行動電話的收入成長，主要來自行動電話用戶激增所驅動的結果。1998年西歐地區行動電話用戶增加67﹪，達9,200萬用戶。1999年3月，行動電話用戶則已突破1億戶以上，這個數字約為西歐人口四分之一。一般預估2000年底時，這數字可望成長一倍，達到2億戶。此外，西歐地區個人電腦的聯網數字，成長亦強勁。1998年網路族的數量為2,100萬人，2002年可望達到6,900萬人，惟基本電話費收入成長則相當緩慢，雖然通話數量仍在增長中，但大部分的收入都被費用調降所抵銷了。 因為電信公司收入結構轉變的緣故，歐洲電信市場擴增的最大受益者，遂落在幾家新進入此市場的大型公司，像德國曼斯內曼（Manneann）、萬達國（Vodafone）、大通（Cable＆ Wineless）等。這三家公司的合計收入，1997年達160億美元，在2005年時可望增加至960億美元。而現行的電信業者收入成長就比較有限，僅由1,130億美元成長至1,500億美元。問題會使得現行的電信業者大大失去市場佔有率之原因。以為例，自1984年開始引進電信競爭，電訊（BT）的固定網路市場佔有率，在14年中，逐漸降至70％以下。以德國的德意志電訊（Deutsche Telekom）為例，其長途電信市場的佔有率已失去30％，這是因為歐盟各國政府同意新加入市場者得以較低的轉接費用付給德意志電訊公司，從而使得電信費用可以大幅調降。為此，該公司於1999年大幅調降長途及國際電話費用50％，以圖爭回市場。可是此舉卻又令投資人擔憂，這會使得該公司的長期獲利性受到損害。當然，新的通訊科技不斷引入，對於電信服務價格的調整，構成了持久的壓力。 由於訊息網路傳輸的快速成長，為了滿足網際網路的市場需求，迫使電信業者必須投資更多資金在（Packet-Switching）系統上，因為這種系統比傳統的（Circufit-switched）更為有效率且廉價。根據統計，自倫敦傳送650 Megabytes資料至紐約，依Internet Protoc（IP）網路僅須1.98美元，而使用大眾電話網路則需27.08美元。此即，投資在網際網路可使得電信操作成本降低8至9成，這當然會引發市場經濟發展的根本性轉變。這樣的情勢對新進入者提供了絕佳機會，因為它們不須像現有的業者還要擔負舊設備及網路的更新投資。與此同時，由於電信發展規模的不斷擴大，新型設備容量更形擴增，其通訊功能幾乎都可涵蓋全歐洲，這種科技創新所帶來的過剩容量，勢必迫使更多的電信業者進行整合，這意味著將有更多較弱的電信公司被迫退出或關門，形成大者恆大的局面。事實上，這也是全球電信發展不可避免的趨勢，存活下來的電信集團為著擴大地盤，以新的服務或擴大電信技術的基礎面積，都將有著強烈的購併衝動，要在市場上收購其他公司。這些因素正是構成萬達風購併德國曼斯內曼的主要背景。 在萬達風與曼內斯曼的合併後，經營範圍跨越整個歐洲，因此，代表歐盟政府執行政策的歐洲執行委員會（European Commission）決定對本合併案給予嚴格審查。歐洲執委會主管公平競爭的委員會自電信科技及市場出現快速變遷起，即開始針對泛歐洲的行動電話市場展開密集調查。歐洲執委會關切萬達風是否履行承諾將它原先購併的電信奧倫奇（Orange）予以分割出去。在分割過程中，萬達風如佔據奧倫奇資產，卻僅將該公司牌照轉交出去，這種作法將不被歐洲執委會准允的。同樣的，這兩家合併後的公司在挪威、瑞典、愛爾蘭等國具有重複共存的現有公司，也必須完全分割出來，以防止新公司在歐洲電信市場具有過度市場佔有率。不過，站在推動電信自由化的政策立場上，歐洲執委會僅對涉及壟斷或獨佔的部分予以調查外，整體而言，對於這件高達1,796億美元的電信合併案，將會給予同意通過，而不致有所耽擱。畢竟，整件案件已超出單一的公司或電信產業層次了。因為，它具體的展現歐洲在統一貨幣後，歐洲各種產業適應新貨幣、新市場、新局面必須要走的統合之路。歐盟政府及產業界均體認到，唯有歐洲企業進行大規模重組，擴大營運範圍，歐洲經濟才能振衰起蔽，而對一路滑落的歐元也才能發生止跌的支撐作用。總而言之，由萬達風巨大的電信合併案可以看出，歐盟政府及歐洲執委會貫徹電信自由化政策的決心與魄力了。 （封德育） 參考資料 http://www.moea.gov.tw/~ecobook/masterna/8902/3.htm 相關詞： 中華電信,亞太電信,遠傳電信,中華電信招考,威寶電信,中華電信客服,電信警察,家樂福電信,phs大眾電信,0973是哪家電信 [ 快速連結 ] 其它回答( 1 ) | 意見( 0 ) | 評論( 0 ) 發表你的評價 你的評價 發表評價： 正面 普通 負面 評價內容： 發表 取消 加入追蹤 轉寄朋友 友善列印 馬上按讚 加入 Yahoo! 奇摩 知識+ 粉絲團 索取商英光碟+小書 多益700分測驗題庫 立即測試你的多益等級 數學小神童，挑戰AMC10 八十歲老爺爺，最愛數學 不用補習！數學一樣滿分 相關問答 [ 其他 ]電信工程人員 [ 其他 ]現總共有幾家電信公司? [ 語音通訊 ]哪家電信公司比較便宜啊？ [ 語音通訊 ]目前電信公司有幾家?? [ 國家考試 ]中華電信招考 [ 語音通訊 ]請問中華電信門號租約問題??? 更多 其他回答(1) 意見(0) 相關評論(0) 001 回答者：calven ( 初學者 5 級 ) 回答時間：2005-05-29 21:05:34 [ 檢舉 ] 世界上最大的電信公司 應該是的電話公司西南貝爾(SBC)同美國最大的長途電話運營商AT＆T聯合的新公司 美國東部時間1月31日，美國第二大本地電話公司西南貝爾(SBC)同美國最大的長途電話運營商AT＆T聯合宣佈，雙方已經就西南貝爾收購AT＆T一事達成協定。此次耗資160億美元的交易將締造美國最大的電信公司，同時也預示著歷時130年的AT＆T時代即將終結。 該筆交易將造就全美最大的電信運營商，合併後的公司將在無線通信和商業客戶服務領域佔有市場領先地位。爲大企業提供電話和資料服務向來被認爲是利潤豐厚的服務領域 ，西南貝爾一直苦於無法有效打入這一市場，而此次收購無疑爲該公司佔據該市場的領先位置提供了一條捷徑。 對AT＆T而言，該交易則意味著其以電話發明爲開端、歷時130年的歷史即將宣告結束。自美國政府1984年將原AT＆T拆分成7家小貝爾公司和1家長途電話運營商，打破其市場壟斷地位以來，AT＆T由於受到衆多對手以及新技術的衝擊，一直飽受收入大幅下降之苦，公司實力逐年下降。近年來，AT＆T一直在尋找買家，而此次收購協定達成後，AT＆T即在網站上打出了“新時代、新公司”的字樣。 隨著此次交易的宣佈，從原AT＆T分離出來的8家公司經過數度並購、整合，如今形成了西南貝爾與AT＆T的新公司、Verizon、南方貝爾和Sprint4家並存的競爭局面。此次並購表明美國電信業的整合邁出了一大步，同時也可能促使電信公司爲增強實力、保持技術領先和競爭優勢而紛紛展開並購活動。 從獨霸市場到虎落平陽，AT&T身上折射出了美國電信業的發展歷程及其中的曲折。 AT&T的前身是1877年成立的貝爾電話公司。1885年，貝爾電話公司更名爲美國電話電報公司。1880年代，該公司與西部電氣公司達成協定，成爲電話設備獨家製造商。1925年，AT&T又成立了貝爾實驗室，從事電話技術的基礎研究。至此，AT&T成爲集電話業務服務、電話設備製造和研發於一體的壟斷巨頭。 1900年代初，AT&T的壟斷問題進入美國公衆及政府的視線。其後多年時間裏，AT&T被要求共用其科學發明，出售其所收購的其他公司股份，壟斷地位一步步遭到動搖。終於在1984年，AT&T被一分爲八，AT&T保留了長話業務和貝爾實驗室，地方電話業務被拆分爲7家公司，即所謂的"小貝爾"。這次傷筋動骨的分拆成爲AT&T的分水嶺。 一開始，由於資費低、沒有長途電話業務收入對市話業務的補貼等原因，小貝爾公司普遍出現鉅額虧損。爲了在不導致地方電話費大幅上漲的前提下使地方電話公司生存下去，美國聯邦通信委員會進行了接入費改革，規定所有長途電話公司都要向電信監管部門繳納接入費，爲地方電話公司提供補貼。但這一以打破壟斷爲目的的改革，在打破AT&T壟斷的同時也造就了新的壟斷勢力。由於享受補貼的僅限於服務費比成本還要低的已有地方電話公司，新進入者實際上仍遇到了非常高的門檻，小貝爾公司得以在這種保護下割據一方。 1996年，美國聯邦電信委員會對1934年制訂的《電信法》進行重大修改，以消除市話、長話、移動電話和有線之間的人爲割裂。電信公司之間開始相互滲透。這一年，AT&T第二次分拆，其電腦部門獨立爲NCR，設備部門及貝爾實驗室獨立爲朗訊公司。這次電信改革給AT&T帶來的依然是壞消息--或者說，改革是針對AT&T來的。一方面，小貝爾公司獲得機會進入長話市場；而另一方面，AT&T雖名義上可以進入地方電話市場，但由於"小貝爾"們收取的租金過高，AT&T實際上還是無法進入地方電話市場。不同業務市場之間的相互開放成爲實質上的單方開放。此外，雖然AT&T的壟斷地位已被打破，但它仍受到相當嚴厲的管制。相比之下，對小貝爾公司的管制卻松得多。 美國國會計劃明年開始對《電信法》做進一步修改，以促進市場的公平有序競爭。然而，AT&T仍不得不直面現實。隨著"小貝爾"們和有線公司勢力範圍的不斷擴大，加上移動電話的衝擊，AT&T的長途電話業務早已江河日下。目前，AT&T約一半的營業收入來自長話業務，該業務收入以每年20%的速度下滑。分析師預測，2004年，AT&T每股利潤僅有大約0.5美元，明年可能會陷入虧損。AT&T的資産也已從被分拆前一年的1500億美元下降到今年的440億。這一列失控的列車，正沿著陡峭的山坡急速下沖。 顧此失彼 競爭環境的不利固然是一方面因素，但不是最主要的，問題更多地在於AT&T本身。一連串的戰略失誤使AT&T被逼到了難以迴旋的角落之中。 過去100多年，電話網曾是該公司最重要的資産，也是其競爭力量之源。然而，當電信服務成爲一種普通商品時，擁有電話網絡的價值迅速降低。這迫使AT&T不得不在不影響現有營業收入的前提下，利用新的技術並尋找新的增長領域。早在10餘年前，電信權威就做出了這樣的預測，但AT&T一直未能找到切實可行的戰略，這個電信巨頭也在失誤中與機會失之交臂。 1994年，AT&T以115億美元收購Craig McCaw蜂窩電話公司，爲AT&T的無線業務奠定了基礎。當時，這是一起被相當多人看好的收購,其後幾年的發展也確實證明了這起並購的明智。收購3年後，AT&T無線已成爲當時美國最大的移動電話服務提供商，其營業收入增長超過了對手。2000年4月，AT&T無線公司股票上市，這是當時有史以來規模最大的IPO，籌資額高達106億美元。 幾乎就在這時，美國移動行業湧起了整合的大潮，AT&T無線公司遇到了前所未有的挑戰，目前美國的兩大移動電話公司就是那個時期的産物。但在AT&T無線公司股票上市後沒多久，失利就接二連三出現了。 在前CEO邁克爾·阿姆斯壯主政期間，1999年AT&T曾花了數十億美元收購TCI和MediaOne兩家有線公司，而爲了獲得足夠資金進行收購，AT&T不惜出售了AT&T無線公司的頻段許可。這是一個自我折騰的短視行爲。後來，AT&T無線又不得不買回這些頻段許可。據AT&T無線公司前首席資訊官尼克·考斯說，當時AT&T財務狀況很好，如果它沒有選擇放棄無線資産去收購有線公司，AT&T無線公司今天完全是另一番光景，它有可能仍是美國第一大移動運營商。當然，AT&T也就不必像今天這樣靠一條跛腿走路。 加速AT&T無線公司悲涼結局發生的是美國聯邦通信委員會有關攜號轉網規定實施後該公司大量客戶的逃亡。然而，從這個AT&T棄子身上，人們仍能看到AT&T存在的深層問題。 AT&T當初收購的Craig McCaw蜂窩電話公司是一家發展迅速的初創公司，具有初創公司那種活躍而進取的文化，而且非常注重客戶服務。McCaw員工對此非常自豪，因此他們一開始就反對使用AT&T無線公司的名稱--因爲AT&T是一家等級森嚴的公司。 收購完成後，AT&T允許當時McCaw公司的CEO吉姆·巴克斯代爾繼續任職。1997年5月，AT&T任命本公司的丹·海塞出任AT&T無線公司CEO。海塞努力保持了原來的公司文化。在海塞的領導下，AT&T無線公司失去了用戶數量第一的位子，但在其他方面，AT&T無線仍是一家領軍公司。 不到兩年半時間，AT&T無線走馬換將，由約翰·澤格利斯出任CEO。AT&T無線從此開始走下坡路。AT&T用人不善的問題暴露無遺。 澤格利斯畢業于哈佛法學院，此前一直任AT&T公司法律總顧問，在AT&T公司總部之外幾乎無任何商業經驗。更要命的是，據一些前經理人員說，澤格利斯毫無興趣學習行業知識或是瞭解他所領導的這家公司。上任後，澤格利斯和其他許多主要經理人員根本就沒有搬離AT&T總部新澤西，而是在那裏遙控指揮AT&T無線公司。這對員工士氣是一個極大的打擊。不深入實際造成的結果之一就是政策的多變，曾在該公司工作了13年多的一名老員工說，澤格利斯每6個月就要修改一次戰略方案，朝令夕改讓員工們無所適從。 據兩名前高級經理說，澤格利斯任人唯親。他疏遠甚至排擠懂行的原Craig McCaw員工，還建立了多層官僚層級。一名前高級經理如此形容說："他帶來了自己的秘書，他的秘書還有一個秘書。他帶來了許多聽從他使喚的人。"原來Craig McCaw那種寬鬆的開放式文化因此被官僚主義所取代，員工間的溝通變得非常困難。在原Craig McCaw公司，管理者的決定要經過激烈討論，員工們甚至敢於否定高級經理的想法。相反，澤格利斯從不鼓勵討論。 公司的開支更多地被用來支付經理的薪水、後勤人員的費用，用於在紐約和新澤西州的辦公樓和購買公司商務機。Craig McCaw原來用的是Falcon 50噴氣機，澤格利斯上任後換成了更寬大的灣流噴氣機，並花了數百萬美元用於飛機內裝修--這還不夠，後來他又購買了另外一架更大的灣流飛機。與此相反的是，用於維護和提高無線網路質量以及客服部門的資金卻不斷減少。澤格利斯上任後沒多久，經理們開始大量離開。僅一年半時間，Craig McCaw的全部6名地區總裁都走了，到了AT&T無線公司的對手那裏。 在業績的不斷下滑中，澤格利斯依然一如既往地穩坐釣魚臺，直到該公司成爲AT&T無法承受之重，並終於在2001年7月讓它獨立出去。今年2月，AT&T無線被美國第二大移動通信公司--Cingular公司以410億美元兼併，從而超過Verizon通信公司，重新坐上第一的寶座，不過"AT&T無線"的名稱已徹底消失。而耐人尋味的是，把AT&T無線賣給Cingular公司後，澤格利斯本人從中獲得了2170萬美元，其他經理和董事共分得8600萬美元。 在移動通信市場的失算並沒有換來AT&T在有線市場的成功。爲了應對長途電話業務下滑帶來的挑戰，前CEO阿姆斯壯實施了投資1100億美元收購有線公司的戰略。1998年，AT&T收購Tele-Communications公司；1999年收購MediaOne Group，成爲全美最大的有線公司。大量的收購使AT&T背上了650億美元的債務。然而，AT&T卻承擔不起其後的線路改造成本。2002年11月AT&T將其有線資産賣給了康卡斯特公司，售價僅540億美元。 阿姆斯壯備受批評。多爾曼曾安慰阿姆斯壯說，世界上只有通用汽車、通用電氣和IBM等少數公司具有AT&T這樣的聲望，這些公司是"世界上最高的避雷針"，當風暴到來時"它們將首先受到襲擊"。不過，通用汽車、通用電氣和IBM並沒有在風暴中倒下的迹象，而AT&T卻只能在風中瑟瑟顫抖。 "賣身"的尷尬 與阿姆斯壯的戰略相比，2002年上任的多爾曼似乎更爲謹慎：盡可能快地削減成本。2001年AT&T仍有員工12萬。多爾曼上任後，裁員力度大大加強。到2003年底，員工數量已削減至6萬名。今年年初，AT&T表示計劃在年內裁員8%。8月10日，又將裁員目標提高到20%，即大約12500人。 在業務上，多爾曼選擇了進一步退守。今年7月，AT&T決定從傳統業務退出，不再向住宅用戶推銷電話服務，AT&T將因此每年節省7億美元營銷和廣告費用。 消費者客戶曾是其長途電話業務營業收入主要來源，每年創造的收入達250億美元。由於受到"小貝爾"的競爭以及移動電話和IP電話的衝擊，AT&T的消費者長話業務收入迅速下降，預計2004年該業務收入不足AT&T總收入的1/3。以前AT&T幾乎向每一個美國家庭提供服務，停止向消費者銷售地方和長途電話服務標誌著該公司一個時代的結束。一些分析師認爲，雖然AT&T的這個決定遲了點，但其方向是正確的。 AT&T也預期，其3000多萬的居民客戶會在3年之內衰減。多爾曼說，退出消費者業務的決定是痛苦的，但是必要的。據瞭解，AT&T消費者服務部門的營業收入正以每年20%左右的速度下滑。多爾曼強調，他不能再每年投入數千萬美元去挽救一個正在消亡的業務。 多爾曼希望AT&T能成爲一家爲地方電話公司和有線電視運營商銷售VoIP和批發長途電話的公司。曾有多年，有線公司和電話公司儘量避免相互侵入對方的地盤，VoIP的興起使有線運營商有機會進入地方電話市場。感覺到危險來臨的"小貝爾"們也進入了衛星電視服務領域。 多爾曼希望從地方電話公司與有線電視運營商之間的爭奪中獲得漁翁之利。他認爲，退出消費者市場將使AT&T與這些公司的關係更融洽。這正是1995年AT&T前CEO兼董事長羅伯特·艾倫的做法。當時，艾倫決定將該公司長期設備製造子公司剝離出去，成立朗訊公司。此舉使AT&T贏得了"小貝爾"公司的更多業務，而朗訊的設備訂單量也因此大幅增加。 在今年3月底的一次講話中，多爾曼明確表示，要積極發展更多企業客戶。目前AT&T是美國面向企業的電話和資料服務頭號提供商。除了電信業務，多爾曼還希望仿效IBM，把服務做起來。該公司表示，進入安全、存儲和電信網路管理等市場，將使其市場機會增加500億美元。據德勤的估計，2001年爲大公司提供的電信網路管理服務市場産值大約爲280億美元，下一個10年預計會增長到大約800億美元。AT&T向公司客戶和政府機關提供的安全管理服務主要包括漏洞評估、防止未經授權的訪問、網路攻擊檢測以及網路安全漏洞堵塞等。 在發展公司客戶過程中，AT&T還是存在一些有待解決的問題。比如客戶服務跟不上，定價策略欠靈活等。據一位客戶表示，儘管她的公司使用AT&T的資料服務，但AT&T對她公司不久前提出的一個要求竟然不予任何回應。一些分析師也表示，與競爭對手相比，AT&T的定價對公司客戶的吸引力也不夠大。 AT&T在美國企業市場的份額大約爲22%。悲觀的分析師表示，像AT&T這樣大的運營商僅靠企業客戶難以生存下去。更糟糕的是，與消費者市場相比，企業客戶市場競爭更加激烈,這已影響到了AT&T的利潤率。目前其營業利潤率僅有2.4%左右。當虎視眈眈的"小貝爾"公司們進入該市場後，價格競爭將會白熱化。 上任後，多爾曼也試圖對AT&T的管理體系進行整治，特別是對管理層進行瘦身，試圖通過精簡管理隊伍以加速決策過程，消除官僚主義。2003年4月，該公司網路部門高級經理福蘭克·伊安那退休，高級銷售經理肯尼斯·斯朝離任。2003年底，多爾曼又不惜更換了他一手提拔起來的總裁貝特斯·伯納德。然而，儘管有所起色，但習慣了多年壟斷生活的AT&T似乎已積重難返。 並購或許會成爲最後的選擇。在年初Cingular宣佈收購AT&T無線公司後，分析師們紛紛預測，美國通信業新一輪合併浪潮即將爆發。多爾曼也是電信業整合的鼓吹者。從2002年以來，AT&T就與南方貝爾進行過幾次合併談判,最近的一次是今年年初。 據瞭解內情的人透露，南方貝爾實際上同意收購AT&T,雙方甚至就收購的價格及合併後領導人安排問題初步達成一致。根據雙方制訂的合併架構，南方貝爾將以每股24美元左右收購AT&T，合併後先由南方貝爾現任CEO杜安·阿克曼出任CEO，然後再由多爾曼接任。然而，就在雙方即將宣佈合併前幾天，阿克曼突然中途叫停。據說是南方貝爾在認真研究AT&T的內部財務情況後發現了某些問題。 AT&T陷入尷尬之中。雖然它還有25億美元現金，不至於突然倒塌，但它已沒有能力去收購--它的市值大約只相當於最小的小貝爾公司的1/3，穆迪已將AT&T的長期債務等級調降到垃圾級，標普也採取了類似行動。該公司不斷下滑的營業收入也成爲潛在收購者的一個心理障礙。另一個影響收購的因素是AT&T的規模。一些分析師認爲，目前AT&T的市值規模使它既無法收購，也不適合被其他公司收購。 參考資料： http://media.163.com/2004w12/12762/2004w12_1102643179807.html 1 目前沒有資料 發表意見發表意見字數已達上限，要改成發表評論嗎？ 發表 取消 目前沒有資料 我要評論 註冊 公告： 知識團員轉粉絲全數完成 HOT! 拍賣 | Vista電腦 無線網卡 熱門3C 最新其他 發問中 已解決 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